X Series : ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีการแก้ไข

กล้องถ่ายภาพดิจิตอลนั้นไม่ว่าค่ายใดต่างมีโอกาสที่จะเกิดปัญหาแบบไม่คาดคิดได้ทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากตัวกล้องเองหรือแม้แต่ปัญหาจากผู้ใช้ เรามาดูกันดีกว่าว่าปัญหายอดฮิตของกล้องตระกูล X Series ของ Fuji ที่ถามเข้ามาบ่อยคือคำถามประเภทใดและสามารถแก้ไขเบื้องต้นด้วยตนเองได้อย่างไร

ประเภทของปัญหาที่พบในการใช้งาน

ทุกคำถามนั้นจำเป็นต้องได้รับการแยกหมวดหมู่เพื่อให้ค้นหาได้ง่าย และคำถามเหล่านี้ก็ยังเป็นประโยชน์แก่ผู้ผลิตในแง่ที่สามารถนำไปปรับปรุงในกล้องถ่ายภาพรุ่นถัดไปให้ดีขึ้น นี่คือเสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานในทุกระดับว่าพวกเขามักเจอปัญหายอดฮิตในการใช้งานแบบไหนกันบ้าง

iconliststrubleshoot

5 หมวดปัญหาพื้นฐานทั่วไป : แหล่งพลังงาน/จอภาพและเมนู/การถ่ายภาพ/การดูภาพย้อนหลัง/การเชื่อมต่อและเบ็ดเตล็ด

ประเภทของปัญหา : แหล่งพลังงาน

ปัญหาที่พบ (Problem) วิธีการแก้ไข (Solution)
กล้องเปิดไม่ติด แบตเตอรี่พลังงานหมด : ชาร์จให้เต็มแล้วลองใส่อีกครั้ง
ใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง : ตรวจสอบขั้วสัมผัสทองแดงว่าตรงกับช่องใส่หรือไม่
ยังไม่ได้ถอดสลักแบตเตอรี่ : ตรวจสอบแถมหุ้มแบตเตอรี่ว่าแกะออกแล้วหรือยัง
จอภาพหลังกล้องไม่แสดงผล อาจเกิดจากการเปิดปิดเครื่องที่เร็วมากเกินไป ให้ลองปิดสักพักแล้วเปิดใหม่
พลังงานแบตเตอรี่หมดเร็วมาก แบตเตอรี่มีอุณหภูมิต่ำกว่าปกติ : ให้อุ่นแบตเตอรี่โดยนำไปเก็บไว้ในที่อุณหูมิปกติจากนั้นจึงนำกลับมาใส่กล้องอีกครั้งก่อนถ่ายภาพ
มีฝุ่นที่หัวขั้วแบตเตอรี่ : ทำความสะอาดอย่างเบาๆและทำให้แห้งก่อนใส่
มีการเปิดโหมด PRE-AF ทิ้งไว้ : ให้ปิดโหมด PRE-AF
โหมด…กำลังถูกเลือกอยู่ : ให้ใช้โหมดอื่นแทน
แบตเตอรี่ถูกชาร์จมาหลายครั้ง : คุณภาพเสื่อมลง ควรซื้อเปลี่ยนใหม่
กล้องดับลงอย่างกระทันหัน แบตเตอรี่พลังงานหมด : ชาร์จให้เต็มแล้วลองใส่อีกครั้ง
ชาร์จแบตเตอรี่ไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่ใส่ในแท่นชาร์จได้อย่างถูกต้อง หรือเสียบปลั๊กแท่นชาร์จเอาไว้แล้ว
ชาร์จไฟเข้าแบตเตอรี่ช้ามาก อุณหภูมิอาจจะต่ำจนเกินไปให้ชาร์จในอุณหภูมิที่อุ่นขึ้น
แท่นชาร์จมีไฟกระพริบแต่ไฟไม่เข้าแบตเตอรี่ แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ : อาจจะต้องซื้อใหม่หรือถ้าแน่ใจว่ายังใช้ไม่นานให้ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อมา

ประเภทของปัญหา : จอภาพและเมนู

ปัญหาที่พบ (Problem) วิธีการแก้ไข (Solution)
เมนูที่หน้าจอเป็นภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอื่น ให้เปลี่ยนเมนูที่อยู่ในเมนูเลือกภาษา

ประเภทของปัญหา : การถ่ายภาพ

ปัญหาที่พบ (Problem) วิธีการแก้ไข (Solution)
ไม่มีภาพหลังจากกดปุ่มชัตเตอร์ไปแล้ว การ์ดเต็ม : ลบภาพออกไปหรือใส่การ์ดใหม่ที่มีพื้นที่ว่าง
ยังไม่ได้ฟอร์แมทการ์ด : ฟอร์แมทการ์ดก่อนนำมาใส่
มีฝุ่นที่ขั้วเชื่อมต่อ : ทำความสะอาดก่อนใส่เข้าไปใหม่
การ์ดถูกล็อกเอาไว้ : ปลดล็อกที่ตัวการ์ดก่อน
การ์ดเสีย : ซื้อการ์ดใหม่
แบตเตอรี่หมด : ชาร์จแบตเตอรี่ก่อนแล้วนำมาใส่ใหม่อีกครั้ง
ปิดกล้องก่อนทำการเขียนข้อมูลลงการ์ดเสร็จสิ้น
ไฟกระพริบสีส้มยังคงทำงานอยู่ : กรณีภาพพาโนรามาอาจจะต้องรอนานกว่าจะเขียนไฟล์เสร็จสิ้น
หน้าจอเหมือนมีอาการของเม็ดยิบๆคล้ายคลื่นรบกวนที่ช่องมองภาพหรือแม้แต่กดชัตเตอร์ลงไปครึ่งหนึ่ง อาการนี้เกิดขึ้นเมื่อถ่ายภาพในที่มืดหรือความเร็วชัตเตอร์ลดลงมากๆ เนื่องจากกล้องจะพยายามทำให้สิ่งที่อยู่ในที่มืดสว่าง (แต่ไม่สามารถทำได้เกินประสิทธิภาพที่มี) ซึ่งจะไม่ส่งผลอะไรกับภาพถ่ายเมื่อกดชัตเตอร์ไปแล้ว
โฟกัสไม่ได้ วัตถุชิ้นนั้นอาจจะอยู่นอกเหนือเงื่อนไขของระบบออโต้โฟกัส : เช่น สีที่เป็นแบบเดียวทั้งฉากหรือไม่มีจุดตัดของสี วิธีแก้ไขให้เปลี่ยนเป็นโหมดโฟกัสด้วยมือแทน (Manual Focus)
ใช้โหมดตรวจจับใบหน้าไม่ได้ โหมดตรวจจับใบหน้าไม่สามารถใช้ร่วมกับโหมดที่เลือกในปัจจุบัน : ให้เลือกโหมดอื่นที่เข้ากันได้แทน
ไม่มีใบหน้าถูกตรวจจับในโหมดตรวจจับ ใบหน้าถูกปิดบังด้วยอะไรบางอย่าง : เช่นแว่นที่สะท้อนแสง, หมวก หรือเส้นผม ให้ทำการนำสิ่งรบกนเหล่านั้นออกไป
ใบหน้าที่ปรากฏนั้นมีขนาดเล็กมากจนเกินไป : ให้ซูมหรือเดินเข้าใกล้แบบเพื่อให้ใบหน้ามีขนาดใหญ่ขึ้น
ใบหน้าผิดจากระนาบปกติ : เช่นแบบนอนตะแคงอยู่หรือนอนกลับหัว
กล้องถือไม่ได้ระนาบ : ตรวจสอบเส้นระนาบแล้วถือกล้องให้ใกล้เคียงระนาบมากที่สุด
ใบหน้าอยู่ในที่มืด : พยายามให้แสงหรือถ่ายในที่แสงปกติ
เลือกจุดโฟกัสในภาพผิดพลาด ให้ใช้เทคนิครีคอมโพสหรือวัดโฟกัสที่กึ่งกลางภาพ กดล็อกโฟกัสลงครึ่งหนึ่งแล้วจัดองประกอบใหม่
แฟลชไม่ยิงออกไป แฟลชอาจจะไม่ทำงานในโหมดปัจจุบันที่เลือกอยู่ : ให้ลองเปลี่ยนเป็นโหมดที่เข้ากันได้กับแฟลช เช่น ถ่ายภาพเดียว
แฟลชชี้ต่ำเกินไป : ให้เงยแฟลชขึ้น
แบตเตอรี่ไม่ไม่มีพลังงานเพียงพอสำหรับยิงแฟลช : ชาร์จแบตเตอรี่แล้วลองใส่เข้าไปใหม่
กำลังอยู่ในโหมดถ่ายภาพต่อเนื่อง : โหมดนี้ใช้แฟลชไม่ได้
โหมดเงียบกำลังทำงานอยู่ : โหมดนี้จะปิดทั้งเสียงและแฟลช ให้ยกเลิกโหมดนี้เสียก่อน
แฟลชไม่ทำงานในบางโหมด โหมดเงียบกำลังทำงานอยู่ : โหมดนี้จะปิดทั้งเสียงและแฟลช ให้ยกเลิกโหมดนี้เสียก่อน
แฟลชยิงไปที่ตัวแบบไม่เต็มกำลังไฟ วัตถุอยู่ห่างเกินไป : ถ้าไกลให้ขยับเข้ามาถ้าใกล้ให้ขยับออกไป หรือลดเพิ่มกำลังไฟ
มีอะไรบางอย่างบังแฟลชอยู่ : เช่นแผ่นกระจายแสงหรือวัตถุบดบัง
ความเร็วชัตเตอร์ไวกว่า 1/180 วินาที : ลดความเร็วชัตเตอร์ลง
ภาพถ่ายเบลอ เลนส์สกปรก : ควรทำความสะอาดชิ้นเลนส์
เลนส์ถูกบังด้วยอะไรสักอย่าง : นำสิ่งนั้นออกจากเลนส์ถ้าบังอยู่ด้านหน้า
สัญลักษณ์ “!AF” ปรากฏระหว่างทำการโฟกัสในเฟรม : ให้เช็คโฟกัสดีๆก่อนบันทึกภาพ มีโอกาสโฟกัสไม่เข้า
กล้องถูกในงานในที่ๆมีอุณหภูมิสูงหรือกล้องร้อนเกินไป : ปิดกล้องสักพักแล้วรอให้เย็นเสียก่อน

ประเภทของปัญหา : การดูภาพย้อนหลัง

ปัญหาที่พบ (Problem) วิธีการแก้ไข (Solution)
ภาพมีลักษณะเป็นเม็ดๆไม่ละเอียด ภาพนั้นอาจถูกบันทึกมาจากกล้องรุ่นอื่น
กดซูมดูภาพไม่ได้ มีการกำหนดภาพไว้ว่าเป็นขนาดเล็กหรือภาพนั้นอาจถูกบันทึกมาจากกล้องอื่น
ไม่มีเสียงตอนกดดูคลิปวิดีโอ ค่า Volume ถูกตั้งค่าไว้ต่ำไป : ปรับเพิ่มเสียงขึ้น
ไมโครโฟนถูกปิดกั้นด้วยอะไรบางอย่าง : กรุณาตรวจสอบไมโครโฟนที่ใช้
ลำโพงอาจปิดอยู่ : ตรวจสอบลำโพง
โหมดเงียบทำงานอยู่ : ให้ปิดเสียก่อน
ลบภาพออกจากเมมโมรี่การ์ดไม่ได้ การ์ดหรือไฟล์อาจมีการปกป้องเอาไว้ : ตรวจสอบการ์ดหรือไฟล์เสียก่อน
ชื่อไฟล์เรียงผิดๆถูกๆไม่ต่อเนื่องกัน ตรวจสอบฝาปิดแบตเตอรี่ให้ดีอาจจะเปิดระหว่างทำการถ่ายภาพหรือปิดไม่สนิท

ประเภทของปัญหา : การเชื่อมต่อและเบ็ดเตล็ด

ปัญหาที่พบ (Problem) วิธีการแก้ไข (Solution)
มีปัญหาระหว่างอัพโหลดภาพไปที่สมาร์ทโฟน กล้องอยู่ห่างจากสมาร์ทโฟนเกินไป : ให้อุปกรณ์ทั้งสองอยู่ใกล้ๆกัน
มีสัญญาณอื่นๆรบกวนการเชื่อมต่อ : เช่นพลังงานจากไมโครเวฟหรือคลื่นโทรศัพท์ไร้สาย
ให้นำอุปกรณ์ทั้งสองออกห่างแหล่งสัญญาณดังกล่าว
อัพโหลดภาพไปไม่ได้เลย สมาร์ทโฟนอาจกำลังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมกับอะไรแล้วลองอีกครั้ง
มีสมาร์ทโฟนจำนวนมากอยู่ใกล้เคียง : ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพราะการมีสมาร์ทโฟนจำนวนมากใกล้ๆทำให้เชื่อมต่อได้ยากขึ้น
ภาพปัจจุบันที่กำลังอัพโหลดคือไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่ หรือชื่อไฟล์มีซ้ำกันในสมาร์ทโฟนแล้ว
สมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อไม่แสดงภาพอะไรเลย ภาพอาจจะใหญ่เกินไป : ไปที่ CONNECTION SETTING เลือก ON > WIRELESS SETTING >
RESIZE IMAGE FOR SMARTPHONE (3M) เพราะถ้าเลือกเป็น OFF จะใช้เวลาอัพโหลดมากขึ้น
และสมาร์ทโฟนบางเครื่องก็ไม่แสดงภาพที่มีขนาดใหญ่มากเกินความละเอียดที่แสดงผลได้
ภาพและเสียงไม่ปรากฏบนจอทีวี การเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง : ตรวจสอบการเชื่อมต่อให้ดีเพราะถ้าถูกต้องภาพในกล้องจะปรากฏที่จอทันที
INPUT ของการเชื่อมต่อเป็นแบบ TV : เปลี่ยนเป็น HDMI
ค่าเสียงที่ทีวีเบาเกินไป : ให้เร่งค่าเสียงที่จอทีวี
คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นกล้องเวลาเชื่อมต่อ ตรวจสอบการเชื่อมต่อให้ดีว่าถูกต้องหรือไม่
ส่งไฟล์ RAW หรือ JPEG ไปคอมพิวเตอร์ไม่ได้ อาจจะต้องติดตั้งโปรแกรมที่เอาไว้ใช้สำหรับเปิดไฟล์ภาพโดยเฉพาะ หรือจะใช้ FinePix Studio ของ Fuji ก็ได้
สั่งพิมพ์ภาพจากกล้องไม่ได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของกล้องกับเครื่องพิมพ์
 ปิดเครื่องพิมพ์อยู่ : ให้เปิดเครื่องพิมพ์ก่อน
วันและเวลาไม่ถูกสั่งพิมพ์ออกมากับภาพด้วย เครื่องพิมพ์ภาพนั้นไม่รองรับฟังก์ชั่น PictBridge
กล้องไม่ตอบสนองเลย อาจเป็นความผิดปกติชั่วคราว : ถอดแบตแล้วใส่เข้าไปใหม่
แบตเตอรี่พลังงานหมด : ชาร์จแล้วใส่แบตเตอรี่หรือเปลี่ยนแบตใหม่
กล้องไม่ทำงานตามฟังก์ชั่นที่ตั้งเอาไว้ อาจเป็นความผิดปกติชั่วคราวให้ลองถอดแบตแล้วใส่เข้าไปใหม่แต่ถ้าแก้ไม่ได้กรุณาติดต่อตัวแทนของฟูจิ
ไม่มีเสียง ออกจากโหมดเงียบเสียก่อน

[bsa_pro_ad_space id=7] [bsa_pro_ad_space id=8]
บทความที่เกี่ยวข้องในหมวดนี้
เกรนกับความคมชัดของภาพถ่าย

ถ้าเพิ่มเกรนน้อยเกินไปภาพก็ดูเหมือนจะไม่มีความแตกต่าง แต่ถ้าใส่มากเกินไปภาพก็แข็งกระด้าง ดังนั้นควรมีเกรนในปริมาณเท่าใดในภาพจึงจะช่วยให้ภาพดูดีขึ้น และใช่ เรากำลังพูดถึงเกรนในมุมที่เกี่ยวข้องกับความคมชัดของภาพถ่ายครับ

ฝึกฝนนิสัยถ่ายภาพด้วยเลนส์ไพร์ม

สิ่งที่ได้จากการใช้เลนส์ทางยาวโฟกัสเดียวไปสักระยะจะส่งผลต่อช่างภาพมือใหม่เพื่อฝึกฝนความอดทนและทลายขีดจำกัดของเลนส์ตัวนั้นได้อย่างไร เราจะได้เจาะลึกถึงการเติบโตด้วยข้อจำกัดเหล่านี้กัน

จัดการน้อยส์อย่างมีประสิทธิภาพสูง

หลายครั้งที่คุณสมบัติปัญญาประดิษฐ์อย่าง Denoise ปิดกั้นหนทางลดน้อยส์เกินไป ถึงเวลาแล้วที่เราจะลดน้อยส์ด้วยธีที่ละเอียดมากกว่าอย่าง Manual Noise Reduction

ร้านค้าออนไลน์ภายใต้ชื่อผู้ก่อตั้ง ‘Dozzo Flamenco’ ที่นี่จะมีผลิตภัณฑ์สื่อการสอนและเทรนนิ่งคลาสระดับคุณภาพเท่านั้น

บทความล่าสุด >>
เกรนกับความคมชัดของภาพถ่าย

ถ้าเพิ่มเกรนน้อยเกินไปภาพก็ดูเหมือนจะไม่มีความแตกต่าง แต่ถ้าใส่มากเกินไปภาพก็แข็งกระด้าง ดังนั้นควรมีเกรนในปริมาณเท่าใดในภาพจึงจะช่วยให้ภาพดูดีขึ้น และใช่ เรากำลังพูดถึงเกรนในมุมที่เกี่ยวข้องกับความคมชัดของภาพถ่ายครับ

การใช้งานคู่สีตรงข้าม

เรื่องของคู่สีรายล้อมรอบตัวเราอยู่ตลอดเวลา และ ‘คู่สีตรงข้าม’ (Complementary Colors) ก็จัดว่าเป็นการเข้าคู่ที่รุนแรงและทรงพลังอย่างมาก หากจะหยิบมาเพื่อใช้งานต้องเรียนรู้และเข้าใจวิธีหลีกเลี่ยงผลลัพธ์เชิงลบบางประการจึงจะเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลวส่วนบบุคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ

บันทึกการตั้งค่า